Huuhdellaanko korvat tai rokotetaanko?

Vuoden pimeimpään aikaan upeat jouluvalot ulottuvat Vanhasta Raumasta Valtakadulle, jonka varrella Rauman Keskus-Apteekki sijaitsee. Se sai viime elokuussa uuden omistajan, kun Tiia Alajoutsi siirtyi sinne apteekkariksi Karviasta. Nyt hän ihailee taianomaista tunnelmaa ensimmäistä kertaa satunnaisen matkailijan sijaan melkein raumalaisena – ja on jo ehtinyt hieman oppia ymmärtämään rauman giältä.

Alajoutsi jakaa vielä aikaansa uuden ja vanhan apteekkinsa välillä, kunnes Fimea eli Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus päättää Karvian apteekkiluvan myöntämisestä seuraavalle apteekkarille ja tämä ottaa apteekin haltuunsa. Siihen asti Alajoutsi vastaa myös Satakunnan pohjoisosassa toimivasta apteekista noin 140 kilometrin päässä.

Toiveammatti selvisi kasiluokalla

Kahdeksannen luokan työelämään tutustumisjakso saattaa joskus viitoittaa tietä tulevaan ammattiin. Niin kävi 15-vuotiaalle eteläsavolaistytölle, jolle TET-harjoittelu Puumalan apteekissa kolahti kunnolla. Keskusteluissa farmaseuttien kanssa kävi ilmi, että hänen laillaan myös heidän lempiaineitaan koulussa olivat olleet matematiikka, kemia ja biologia.

– Katselin, miten silloin vielä apteekissa yleisesti valmistettiin voiteita, ja pääsin tutustumaan farmaseuttien työhön. Lääkemaailma tuntui kiehtovalta, Alajoutsi muistelee.

”Asiakaspalvelu on meille kaikille sydämen asia, ja haluamme auttaa asiakkaita heidän terveys- ja lääkepulmissaan.”

Sittemmin polku vei farmasiaa lukemaan Kuopion yliopistoon. Opintojen loppuvaiheessa tuleva proviisori hakeutui opiskelijavaihtoon Ruotsiin Uppsalan yliopistoon, jossa tutki ja kirjoitti farmaseuttisen kemian lopputyönsä kansainvälisessä tutkimusryhmässä.

Kokemusta myös sairaala-apteekista

Vastavalmistuneena Alajoutsi muutti Tampereelle vuosituhannen vaihteessa, teki töitä eri apteekeissa ja opetti silloisessa terveydenhuolto-oppilaitoksessa lääketyöntekijöitä, nykyiseltä nimeltään lääketeknikoita.

Jonkin aikaa hän työskenteli Tampereen yliopistollisen sairaalan sairaala-apteekissa, joka on yksi Suomen 25 sairaala-apteekista. Ne toimivat sairaanhoitopiireissä, yliopistollisissa sairaaloissa ja keskussairaaloissa ja hankkivat, varastoivat ja toimittavat lääkkeitä sairaalan osastoille, poliklinikoille ja muille toimintayksiköille. Sairaala-apteekit myös valmistavat erikoisvalmisteita, kuten solunsalpaajia syöpäpotilaille. Ne eivät tarjoa palveluita yksityisille asiakkaille.

– Kokemus sairaala-apteekissa oli avartavaa muun muassa kliinisten lääketutkimusten parissa. Lopulta työ tavallisessa apteekissa vei mukanaan, sillä halusin olla enemmän asiakkaiden lähettyvillä. Pisimpään toimin proviisorina Tampereen Koivu Apteekissa, kunnes minulle myönnettiin vuoden 2021 lopulla apteekkilupa Karviaan, Alajoutsi kertoo.

Terveyspalveluita matalalla kynnyksellä

Joka päivä auki olevassa Rauman Keskus-Apteekissa työskentelee noin 20 alan ammattilaista, monet jo vuosikymmenten ajan.

– Sain jo etukäteen kuulla, että täällä on mahtava, innostunut ja monitaitoinen henkilökunta. Asiakaspalvelu on meille kaikille sydämen asia, ja haluamme auttaa asiakkaita heidän terveys- ja lääkepulmissaan, Alajoutsi sanoo.

”Olisi hyvä pohtia, miten me voisimme auttaa terveydenhuoltoa vielä enemmän ja olla tiiviimmin mukana potilaiden hoitopoluissa.”

Jo vuosia Rauman Keskus-Apteekki on tarjonnut asiakkaille matalan kynnyksen terveyspalveluita, jotka raumalaiset ovat löytäneet hyvin.

– Terveyspisteestämme saa kattavasti palveluita kahdelta sairaanhoitajalta. He tekevät kolesteroli-, hemoglobiini-, verensokeri- ja tulehdusarvomittauksia, huuhtelevat korvia, poistavat punkkeja, antavat rokotuksia, pistävät lääkeinjektioita ja mittaavat verenpainetta, Alajoutsi listaa esimerkkejä toimenpiteistä.

Ajanvarauksen voi tehdä apteekin verkkosivuilla, puhelimitse tai apteekissa. Joskus sairaanhoitajan luokse saattaa päästä myös aikaa varaamatta.

– Näinä aikoina voi olla hankalaa päästä julkisen puolen terveydenhuoltoon. Ei sinne noin vain mennä korvahuuhteluun tai tikkien poistoon. On myös asiakkaalle kätevää, kun hän voi ostaa rokotteen ja saada sen samalla pistettyä eikä tarvitse varata aikaa muualle.

Alajoutsi korostaa apteekin tarjoamien matalan kynnyksen palveluiden etua myös yhteiskunnalle, sillä ne keventävät terveydenhuollon koko ajan kasvavaa kuormaa.

– Apteekeilla olisi mahdollisuuksia tarjota muitakin lääkehoitoihin ja hyvinvointiin liittyviä palveluita. Olisi hyvä pohtia, miten me voisimme auttaa terveydenhuoltoa vielä enemmän ja olla tiiviimmin mukana potilaiden hoitopoluissa.

Annosjakelun suosio kasvaa

Rauman Keskus-Apteekki tarjoaa myös lääkkeiden annosjakelupalvelua asiakkaille, joilla on käytössään paljon lääkkeitä. Asiakas saa säännöllisesti ottamansa lääkkeet koneellisesti pakattuina kerta-annospusseihin kahdeksi viikoksi kerrallaan.

– Annosjakelu tuo turvaa lääkehoitoon. Yhden ottokerran lääkkeet ovat valmiina lääkepussissa, lääkitys tarkistetaan, turhat lääkkeet ja yhteisvaikutukset karsitaan, eikä hävikkiä juuri tule, jos lääkitystä muutetaan. Toimitamme annosjakelupusseja paljon hoivakoteihin ja kotihoitoon, mutta annosjakelupalvelun suosio on viime vuosina kasvanut myös yksityisasiakkaiden keskuudessa, apteekkari kertoo.

”Annosjakelu tuo turvaa lääkehoitoon.”

Vapaa-ajalla Tiia Alajoutsi rentoutuu mökkipuuhissa tai tanssitunneilla. Myös suksille tekee mieli, jos ja kun Raumalle tulee lunta.